Prywatność

Polityka prywatności

Dbam o prywatność osób odwiedzających stronę i kontaktujących się ze mną w sprawie biodynamicznej terapii czaszkowo-krzyżowej. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane podczas korzystania ze strony majarybaczuk-cranio.pl, kontaktu przez formularz, e-mail, telefon lub media społecznościowe oraz w jakim celu są one wykorzystywane.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Maja Rybaczuk
strona: majarybaczuk-cranio.pl
e-mail: kontakt@majarybaczuk-cranio.pl
telefon: +48 797 875 273
Instagram: @maja.rybaczuk-cranio

Sesje odbywają się w gabinecie:
Centrum Terapii Hope
ul. Klimeckiego 8/20
Kraków

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod adresem: kontakt@majarybaczuk-cranio.pl.

Zakres polityki

Polityka odnosi się do korzystania ze strony internetowej, formularza kontaktowego, kontaktu mailowego, telefonicznego oraz wiadomości przesyłanych przez zatwierdzone kanały kontaktu.

Strona ma charakter informacyjny i kontaktowy. Nie służy do diagnozy medycznej, prowadzenia dokumentacji medycznej ani udzielania pilnej pomocy.

Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu kontaktu mogę przetwarzać następujące dane:

imię,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości,
preferowany rodzaj wizyty lub pytanie organizacyjne,
informacje potrzebne do umówienia i organizacji wizyty,
dane potrzebne do wystawienia rachunku, jeśli o niego poprosisz,
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, urządzenie lub podstawowe dane związane z bezpieczeństwem strony.

Formularz kontaktowy powinien służyć przede wszystkim do krótkiego kontaktu organizacyjnego: zapytania o termin, pierwszą wizytę, dostępność lub ogólną możliwość skorzystania z terapii.

Proszę, aby przez formularz nie przesyłać szczegółowych diagnoz, historii leczenia, dokumentacji medycznej ani pilnych spraw medycznych. Jeśli chcesz zapytać o konkretną sytuację, opisz ją krótko i ogólnie — szczegóły możemy omówić indywidualnie.

Dane dotyczące zdrowia

W kontakcie możesz dobrowolnie przekazać informacje dotyczące swojego samopoczucia, dolegliwości, sytuacji zdrowotnej lub emocjonalnej. Takie informacje mogą stanowić dane szczególnej kategorii.

Dane dotyczące zdrowia przetwarzam wyłącznie wtedy, gdy podasz je dobrowolnie i wyrazisz zgodę na ich przetwarzanie. Są one wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do odpowiedzi na Twoją wiadomość, organizacji spotkania lub ustalenia, czy terapia może być odpowiednią formą wsparcia.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się ze mną pod adresem: kontakt@majarybaczuk-cranio.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

Odpowiedź na wiadomość i kontakt organizacyjny

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora oraz podjęcie działań przed umówieniem wizyty.
Umówienie i organizacja wizyty

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie usługi.
Realizacja sesji i kontakt związany z wizytą

Podstawą przetwarzania jest wykonanie usługi.
Przetwarzanie dobrowolnie podanych informacji dotyczących zdrowia lub samopoczucia

Podstawą przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda.
Wystawienie rachunku i obowiązki księgowe

Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i księgowych.
Ochrona przed roszczeniami i dochodzenie praw

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora.
Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez podstawowych danych kontaktowych nie będę mogła odpowiedzieć na wiadomość ani umówić wizyty.

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy może zbierać tylko dane potrzebne do odpowiedzi:

imię,
e-mail lub telefon,
wybrany rodzaj wizyty, jeśli takie pole jest widoczne,
krótką wiadomość,
potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności,
ewentualną zgodę na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia, jeśli takie informacje zostaną dobrowolnie podane,
ukryte pole antyspamowe, którego użytkownik nie powinien wypełniać.

Formularz nie jest miejscem do kontaktu w sprawach nagłych. W sytuacji wymagającej pilnej pomocy medycznej należy skontaktować się z odpowiednimi służbami lub lekarzem.

Narzędzia techniczne i usługi zewnętrzne

Strona może korzystać z następujących narzędzi technicznych:

Netlify — hosting strony oraz obsługa zgłoszeń z formularza kontaktowego (Netlify Forms),
Akismet / honeypot — ochrona formularza przed spamem,
zwykły link do Google Maps,
zwykły link do profilu Instagram.

Jeśli takie narzędzia zostaną dodane w przyszłości, polityka prywatności powinna zostać zaktualizowana, a użytkownik powinien otrzymać odpowiednie informacje oraz — jeśli będzie to wymagane — możliwość wyrażenia zgody.

Netlify Forms i ochrona antyspamowa

Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego, Twoja wiadomość może być przetwarzana przez Netlify Forms. Zgłoszenia mogą być widoczne w panelu Netlify oraz przesyłane jako powiadomienie e-mail do zatwierdzonego odbiorcy.

Netlify może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny czy typ przeglądarki, a także dane użycia usługi potrzebne do działania, bezpieczeństwa i obsługi usług.

Jeśli formularz wykorzystuje Akismet do ochrony przed spamem, dane potrzebne do sprawdzenia wiadomości mogą być przetwarzane przez Akismet/Automattic w celu wykrywania spamu. Akismet deklaruje, że zbiera dane potrzebne do ochrony przed spamem i dla większości danych spamowych stosuje krótkie okresy retencji.

Odbiorcy danych

Twoje dane nie są sprzedawane ani przekazywane w celach handlowych.

Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie podmioty wspierające działanie strony i praktyki, takie jak:

dostawca hostingu strony,
dostawca obsługi formularza kontaktowego,
dostawca poczty e-mail,
narzędzia antyspamowe,
podmiot obsługujący księgowość lub wystawianie rachunków,
uprawnione organy publiczne, jeśli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Nie przekazuję Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy w celach marketingowych.

Niektóre narzędzia techniczne, takie jak Netlify, Akismet, Google lub Instagram/Meta, mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku odbywa się to zgodnie z zasadami danego dostawcy oraz z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony danych, takich jak standardowe klauzule umowne, decyzje o adekwatności lub inne zabezpieczenia przewidziane przez RODO.

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane.

Zgłoszenia z formularza kontaktowego w panelu Netlify przechowywane są maksymalnie przez 90 dni, chyba że wcześniej przestaną być potrzebne.
Wiadomości e-mail przechowywane są przez czas potrzebny do obsługi kontaktu, organizacji wizyty i zachowania podstawowego porządku organizacyjnego.
Dane związane z wizytą mogą być przechowywane przez czas potrzebny do realizacji usługi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane potrzebne do wystawienia rachunku są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi.
Dane techniczne strony są przechowywane przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Po zakończeniu celu przetwarzania dane są usuwane lub ograniczane w zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy prawa i możliwości techniczne wykorzystywanych narzędzi.

Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

W sprawie realizacji swoich praw możesz napisać na adres: kontakt@majarybaczuk-cranio.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cookies i analityka

Obecny zakres strony zakłada działanie bez analityki behawioralnej i bez dodatkowych narzędzi marketingowych. Strona nie dodaje domyślnie skryptów śledzących, Meta Pixel, Google Analytics, osadzonych map ani osadzonego feedu Instagram.

Jeśli strona korzysta wyłącznie z technicznie niezbędnych mechanizmów potrzebnych do jej działania, bezpieczeństwa lub obsługi formularza, osobny baner cookies może nie być potrzebny.

Jeśli w przyszłości zostaną dodane narzędzia analityczne, marketingowe, osadzona mapa, system rezerwacji, płatności, feed społecznościowy lub inne narzędzie zewnętrzne, należy ponownie sprawdzić obowiązki związane z cookies i zgodami.

Linki zewnętrzne

Na stronie mogą pojawiać się linki do zewnętrznych serwisów, takich jak Google Maps, Instagram, Centrum Terapii Hope lub inne strony. Po przejściu na zewnętrzną stronę obowiązuje polityka prywatności danego serwisu.

Media społecznościowe

Jeśli kontaktujesz się ze mną przez Instagram lub Facebook, Twoje dane są przetwarzane również przez operatora danej platformy zgodnie z jej własną polityką prywatności.

Nie przesyłaj proszę szczegółowych informacji zdrowotnych ani wrażliwych danych w publicznych komentarzach. W sprawach indywidualnych najlepiej skorzystać z kontaktu mailowego lub telefonicznego.

Dzieci

Pracuję również z dziećmi, ale kontakt w sprawie wizyty dziecka powinien odbywać się za pośrednictwem rodzica lub opiekuna prawnego.

Dane dotyczące dziecka przetwarzam wyłącznie w zakresie niezbędnym do kontaktu, organizacji wizyty i ustalenia, czy terapia może być odpowiednią formą wsparcia.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie prowadzę profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

Bezpieczeństwo danych

Stosuję rozsądne środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Pamiętaj jednak, że przesyłanie informacji przez internet zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Dlatego proszę, aby nie przesyłać przez formularz szczegółowej dokumentacji medycznej ani informacji, które nie są potrzebne do pierwszego kontaktu.

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie jeśli zmieni się sposób działania strony, zostaną dodane nowe narzędzia kontaktowe, analityczne, marketingowe lub zmienią się przepisy prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 4.06.2026